Als Fahrzeugvermieter ist es entscheidend, klare und transparente Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) zu haben, die sowohl Ihre Interessen als auch die der Kunden schützen. Besonders dann, wenn es um den Umgang mit Fahrzeugen und die Haftung bei Schäden geht, ist eine präzise Formulierung notwendig. Wenn Kunden das Fahrzeug schlecht behandeln oder unsachgemäß nutzen, wie etwa durch grobe Fahrweisen oder das „kalte Tretens“ des Motors, können unnötige Kosten entstehen. In diesem Blog zeigen wir, wie AGB zu einem effektiven Schutzmechanismus werden können.

1. Pflege und sorgsamer Umgang mit dem Fahrzeug

Ein grundlegender Bestandteil Ihrer AGB sollte die Verpflichtung des Mieters zur pfleglichen Behandlung des Fahrzeugs sein. Es ist wichtig, von vornherein klarzustellen, dass das Fahrzeug nur für den vorgesehenen Zweck und unter angemessenen Bedingungen genutzt werden darf. Grobe Fahrweisen, wie z. B. schnelles Beschleunigen, abruptes Bremsen oder das „kalte Tretens“ des Motors, sind nicht nur unzulässig, sondern können den Zustand des Fahrzeugs erheblich beeinträchtigen.

In den AGB sollte ebenfalls festgehalten werden, dass der Mieter dafür verantwortlich ist, den Fahrzeugzustand zu überwachen und regelmäßig notwendige Flüssigkeiten (wie Öl und Kühlmittel) zu prüfen. Schäden durch mangelnde Pflege oder unsachgemäße Nutzung können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

2. Haftung bei Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch

Die AGB sollten auch eindeutig regeln, dass der Mieter für alle Schäden haftet, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Fahrzeugs entstehen. Dies betrifft nicht nur sichtbare Schäden wie Kratzer, Dellen oder Risse, sondern auch technische Defekte, die durch rücksichtsloses Fahren entstehen. Ein solches Verhalten kann schwerwiegende Folgen für das Fahrzeug haben, die Reparaturkosten können schnell in die Höhe schießen.

Ganz gleich, ob es sich um grobe Fahrlässigkeit oder eine fahrlässige Handhabung handelt – es ist wichtig, dass die AGB klare Regelungen zur Haftung des Mieters enthalten. Nur so können unangemessene und vermeidbare Kosten vermieden werden.

3. Verschleiß – Ein vermeidbarer Kostenpunkt

Ein weiterer wichtiger Punkt in den AGB ist der verschleißbedingte Zustand des Fahrzeugs bei Rückgabe. Übermäßiger Verschleiß aufgrund unsachgemäßen Gebrauchs stellt einen großen, aber vermeidbaren Kostenpunkt dar. Hier sollten Sie in den AGB darauf hinweisen, dass solcher Verschleiß nach der Rückgabe des Fahrzeugs dem Mieter in Rechnung gestellt wird. Diese Kosten können durch verantwortungsbewusste Fahrzeugnutzung erheblich reduziert werden.

Ein sorgfältiger Umgang mit dem Fahrzeug, insbesondere im Hinblick auf Bremsen, Reifen und Motor, kann helfen, unnötigen Verschleiß zu vermeiden und so die Kosten für Reparaturen und Instandhaltung niedrig zu halten.

4. Das Fahrzeug im gleichen Zustand zurückgeben

Ein weiteres klares Element in den AGB ist die Regelung, dass das Fahrzeug bei der Rückgabe im gleichen Zustand wie bei der Übernahme zurückgegeben werden muss. Normale Gebrauchsspuren sind natürlich zu erwarten, jedoch sollten Schäden, die über diesen Standard hinausgehen, dem Mieter in Rechnung gestellt werden. Die AGB sollten explizit festlegen, dass der Mieter für jegliche Schäden haftet, die über die üblichen Abnutzungserscheinungen hinausgehen.

Beispiel aus den AGB:

„Der Mieter verpflichtet sich, das Fahrzeug mit größter Sorgfalt zu behandeln. Es ist untersagt, das Fahrzeug unsachgemäß zu nutzen, insbesondere durch starkes Beschleunigen, plötzliches Bremsen oder andere Fahrweisen, die den technischen Zustand des Fahrzeugs beeinträchtigen könnten. Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, sind vom Mieter zu tragen. Dies gilt insbesondere für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Missachtung der Fahrzeugbedienungshinweise entstehen. Übermäßiger Verschleiß durch unsachgemäßen Gebrauch stellt einen großen, aber vermeidbaren Kostenpunkt dar, der dem Mieter bei der Rückgabe des Fahrzeugs entsprechend in Rechnung gestellt wird. Bei Rückgabe des Fahrzeugs ist der Mieter verpflichtet, das Fahrzeug im gleichen Zustand zurückzugeben, wie es bei der Übernahme übergeben wurde, abgesehen von normalen Gebrauchsspuren. Schäden, die bei der Rückgabe festgestellt werden, werden dem Mieter in Rechnung gestellt.“

Fazit

Eine klare und detaillierte Regelung der Fahrzeugpflege und Haftung in den AGB ist entscheidend, um Ihr Unternehmen vor unnötigen Kosten zu schützen. Kunden sollten von Anfang an wissen, wie sie das Fahrzeug behandeln müssen und welche Konsequenzen eine unsachgemäße Nutzung hat. Mit präzisen AGB vermeiden Sie nicht nur Missverständnisse, sondern sorgen auch dafür, dass Ihr Unternehmen vor vermeidbarem Verschleiß und Schäden geschützt bleibt. So wird die Fahrzeugvermietung für beide Seiten fair und transparent.