Question 1

Was unterscheidet uRent von klassischen Mietwagenketten?

Accepted Answer

uRent ist ein Marktplatz, keine Filialkette. Statt zentraler Flotten in wenigen Niederlassungen einer einzelnen Marke vermitteln wir Fahrzeuge von professionellen Mietfahrzeug-Anbietern direkt vor Ort — in deutlich mehr Städten als jede Einzelkette abdeckt. Du buchst direkt bei der lokalen Autovermietung, ohne Umweg über zentrale Buchungssysteme.

Question 2

Wie funktioniert die Buchung über uRent?

Accepted Answer

Du suchst dein Fahrzeug nach Kategorie, Stadt und Zeitraum, sendest eine unverbindliche Anfrage an den Vermieter und erhältst die Bestätigung in der Regel innerhalb weniger Minuten. Anschließend übernimmst du den Schlüssel direkt vor Ort beim Vermieter.

Question 3

Welche Dokumente brauche ich für die Buchung?

Accepted Answer

Für jede Buchung benötigst du einen gültigen Führerschein der passenden Klasse und einen Identitätsnachweis. Je nach Vermieter und Fahrzeugtyp können weitere Nachweise (z. B. Kreditkarte für die Kaution) verlangt werden. Die genauen Anforderungen werden im Inserat angezeigt.

Question 4

Welche Führerscheinklasse brauche ich?

Accepted Answer

Für PKW und Transporter bis 3,5 t zulässiges Gesamtgewicht reicht die Führerscheinklasse B. LKW über 3,5 t erfordern Klasse C1 (bis 7,5 t) oder C (über 7,5 t). Anhänger können je nach Gesamtgewicht zusätzlich Klasse BE oder B96 erfordern. Jedes Inserat weist die benötigte Klasse aus.

Question 5

Wie hoch ist die Kaution?

Accepted Answer

Die Kautionshöhe wird vom jeweiligen Vermieter festgelegt und ist im Inserat einsehbar. Sie wird bei der Übergabe hinterlegt und nach Rückgabe des Fahrzeugs zurückerstattet, sofern keine Schäden oder Verstöße gegen die Mietbedingungen vorliegen.

Question 6

Sind die Fahrzeuge versichert?

Accepted Answer

Jedes auf uRent gelistete Fahrzeug ist über den Vermieter versichert — die Konditionen (Haftpflicht, Vollkasko, Selbstbeteiligung) sind im jeweiligen Inserat aufgeführt. Wir empfehlen, vor Buchung die genauen Versicherungsdetails zu prüfen und bei Bedarf zusätzlichen Schutz zu vereinbaren.

Question 7

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren?

Accepted Answer

Stornierungsbedingungen werden vom Vermieter im Inserat festgelegt und vor Buchungsabschluss transparent angezeigt. Viele Vermieter bieten kostenlose Stornierung bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor der Übergabe — die genauen Fristen siehst du in deiner Buchungsbestätigung.

Question 8

Ab welchem Alter kann ich ein Fahrzeug mieten?

Accepted Answer

Das Mindestalter beträgt grundsätzlich 18 Jahre, mit gültigem Führerschein der jeweils erforderlichen Klasse. Einzelne Vermieter setzen für bestimmte Fahrzeugtypen — etwa LKW oder hochpreisige PKW — ein höheres Mindestalter an. Diese Anforderung steht im Inserat.

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