Informationen zum Datenschutz, zur Datenspeicherung und zu Ihren Rechten bei uRent UG (haftungsbeschränkt)
Die hier aufgeführte Datenschutzerklärung ist für die Nutzung der Website und App uRent-rental.de sowie der uRent App, unabhängig davon, wie Sie die Produkte (Website, App) aufrufen. Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Über jeweilige Änderungen werden Sie per E-Mail informiert.
Die uRent UG ist Betreiber des Services und der Produkte und verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Wir speichern personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Produkte nutzen, Sie ein Konto erstellen, wenn Sie uRent Informationen senden (z.B. via Webformular) und wenn Sie Ihr Konto mit Informationen füllen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Gründen und basierend auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen, die eine solche Verarbeitung zulassen. Ihre Daten werden unter anderem genutzt, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern, Ihnen ein personalisiertes Nutzungserlebnis auf unserer Website zu bieten, Sie bezüglich Ihres uRent-Kontos und unserer Dienstleistungen zu kontaktieren, Kundensupport zu leisten, Ihnen maßgeschneiderte Werbung und Marketingmitteilungen zu schicken sowie betrügerische oder illegale Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern, zu begrenzen und zu untersuchen. Zu diesen Zwecken teilen wir Ihre Daten auch mit Dritten (einschließlich unserer Auftragsverarbeiter)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben, zu erfüllen und Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Dies umfasst folgende Zwecke:
Wir und unsere Dienstleister speichern Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, solange dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Weitere Informationen zu den Verarbeitungszwecken finden Sie unter "Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung". Nach Ablauf dieser Zeiträume löschen wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß unseren Richtlinien zur Datenaufbewahrung und -löschung oder anonymisieren sie ordnungsgemäß. Eine Ausnahme gilt, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren (z.B. zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder für Steuer-, Buchhaltungs- und Prüfzwecke). In Europa betragen die üblichen Aufbewahrungsfristen zwischen 6 und 10 Jahren (z.B. für Verträge, Mitteilungen und Geschäftsbriefe). Wenn gesetzlich zulässig oder erforderlich, schränken wir die Verarbeitung Ihrer Daten ein, anstatt sie zu löschen (z.B. durch Sperrung). Dies gilt insbesondere, wenn wir die betreffenden Daten noch für die weitere Vertragsabwicklung, Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung benötigen oder ihre Aufbewahrung anderweitig gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist. Die maßgeblichen Kriterien für die Dauer der Einschränkung der Verarbeitung sind dann die gesetzlichen Verjährungs- bzw. Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die betreffenden Daten gelöscht. Die spezifischen Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten sind in unseren Richtlinien zur Datenaufbewahrung dokumentiert. Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten kann je nach den von uns angebotenen Services und unseren gesetzlichen Verpflichtungen gemäß dem jeweiligen nationalen Recht variieren. Die folgenden Faktoren beeinflussen typischerweise die Speicherdauer:
Erforderlichkeit für die Bereitstellung unserer Services:
Dazu zählen die Durchführung des Nutzungsvertrags mit Ihnen, die Aufrechterhaltung und Verbesserung der Leistungsfähigkeit unserer Services, die Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme und die Pflege korrekter Geschäfts- und Finanzdokumente. Auf dieser Grundlage werden die meisten unserer Aufbewahrungsfristen festgelegt.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten:
Bei der Speicherung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (z.B. rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung) ist eine verkürzte Aufbewahrungsfrist in der Regel angemessen.
Einwilligungsbasierte Verarbeitung personenbezogener Daten:
Verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Basis einer Einwilligung (einschließlich Einwilligung in die verlängerte Speicherung), speichern wir die Daten für den Zeitraum, der für die Verarbeitung entsprechend Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Gesetzliche, vertragliche oder andere Verpflichtungen:
Entsprechende Aufbewahrungspflichten können sich aus Gesetzen oder behördlichen Anordnungen ergeben. Zudem kann es notwendig sein, personenbezogene Daten im Hinblick auf laufende oder zukünftige Rechtsstreitigkeiten zu speichern. Personenbezogene Daten, die in Verträgen, Mitteilungen und Geschäftsbriefen enthalten sind, können je nach nationalem Recht gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen.
Sie haben gegenüber uns jederzeit folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an support@urent-rental.de. In deinen Account-Einstellungen findest du außerdem direkte Optionen für Daten-Export und Account-Löschung.
Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Aufgrund unseres Sitzes in Solingen ist die für uns zuständige Aufsichtsbehörde die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW):
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Web: www.ldi.nrw.de
Beschwerden können auch bei jeder anderen Datenschutz-Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaats eingelegt werden, in dem Sie Ihren Aufenthalt oder Arbeitsort haben.
Zum Betrieb der Plattform — sowohl der Mieter-Plattform uRent.com als auch des B2B-Produkts Fleet OS — nutzen wir folgende Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. B2B-Pilot-Vermieter erhalten zusätzlich einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit dieser Liste als Anlage 2.
Mit allen oben aufgeführten Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Für US-Anbieter (Vercel, Mapbox, Stripe, AWS S3, Anthropic, OpenAI) liegen zusätzlich EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) sowie eine dokumentierte Schrems-II-Risikobewertung vor; soweit die Anbieter zertifiziert sind, stützen wir die Übermittlung ergänzend auf das EU-US Data Privacy Framework.
Einige der oben genannten Dienstleister (Vercel, Mapbox, Stripe) haben ihren Sitz in den USA oder übermitteln Daten dorthin. Diese Übermittlung erfolgt auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) und — soweit für die Anbieter verfügbar — unter dem EU-US Data Privacy Framework.
Wir sind uns der Schrems-II-Problematik bewusst und prüfen laufend EU-gehostete Alternativen.
Die uRent UG (haftungsbeschränkt) ist gesetzlich nicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet. Die Schwellenwerte des § 38 Abs. 1 BDSG (mindestens 20 ständig mit der automatisierten Verarbeitung beschäftigte Personen) sind nicht erreicht. Die Voraussetzungen des Art. 37 Abs. 1 DSGVO (Kerntätigkeit besteht in umfangreicher regelmäßiger und systematischer Überwachung von Betroffenen oder in der Verarbeitung besonderer Datenkategorien) sind ebenfalls nicht erfüllt — die Kerntätigkeit von uRent ist die Vermittlung von Mietverträgen.
Bei datenschutzrechtlichen Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an die in Ziffer 2 genannte Verantwortliche unter support@urent-rental.de. Sobald die gesetzlichen Schwellenwerte überschritten werden, wird ein Datenschutzbeauftragter bestellt und an dieser Stelle benannt.