Datenschutzerklärung uRent UG

Informationen zum Datenschutz, zur Datenspeicherung und zu Ihren Rechten bei uRent UG (haftungsbeschränkt)

1. Anwendungsbereich

Die hier aufgeführte Datenschutzerklärung ist für die Nutzung der Website und App uRent-rental.de sowie der uRent App. Unabhängig davon wie sie die Produkte (Website, App) aufrufen. Wir behalten uns das Recht vor die Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Über jeweilige Änderungen werden sie über E-Mail informiert.

2. Verantwortliche

Die uRent UG ist Betreiber des Services und der Produkte und verantwortlich im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

3. Welche Daten wir speichern und verarbeiten

Wir speichern personenbezogene Daten wenn sie unsere Produkte nutzen, Sie ein Konto erstellen, wenn sie uRent Informationen senden z.B. Webformular und wenn sie ihr Konto mit Informationen füllen.

3.1. Personenbezogene Datensätze welche gespeichert werden

- Daten welche zu ihrer Identifikation führen, wie anonymisierter Benutzername, Anschrift, Telefonnummer und Email Adresse. Wobei das angeben einer Email Adresse verpflichtend ist um ihr Konto zu verifizieren.
- Inhalte die sie über unser Chat Tool austauschen
- Zahlungsdaten werden durch unseren Partner Stripe verarbeitet die entsprechende Datenschutzerklärung finden siehier
- Bei Meldung bezüglich einer Beschwerde werden folgende Daten an uns übermittelt: Anonymisierter Benutzername, Email Adresse sowie der Grund für die Beschwerde welcher über das Webformular von ihnen abgesendet wird.

3.2. Personenbezogene Datensätze welche automatisch gespeichert werden

- Daten welche durch Cookies und ähnlichen Technologien erhoben werden. Diese Datensätze enthalten Geräte- und Nutzungsbezogene Informationen.
- Daten zu Inseraten und Seiten welche sie aufrufen dazu zählt Dauer, Zeitpunkt und Häufigkeit.
- Daten zu ihrem persönlichen Werbeinteraktionsverhalten dazu zählt: welchen Inhalt sie sehen, wie häufig sie damit in Verbindung gekommen sind und wie sie damit interagieren.z.B. Transaktion über uRent als Vermittler.
- Geräte bezogene Daten: Dazu zählt Gerät (Modell, Betriebssystem, Version, Typ.) sowie eine individuelle Geräte ID um diese zuordnen zu können, sowie Cookie bezogene Daten dazu zählt z.B die Cookie ID
- IP-Adresse von welcher das gerät auf uRent zugreifen kann.
- Ungefähre Standortdaten durch die IP sowie genaue Standortdaten um die Suche von Inseraten einzugrenzen.
- Daten welche Suchaufträge sie freigegeben haben und welche Inserate sie gespeichert haben.

4. Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung Rechtsgrundlage und Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Gründen und basierend auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen, die eine solche Verarbeitung zulassen. Ihre Daten werden unter anderem genutzt, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern, Ihnen ein personalisiertes Nutzungserlebnis auf unserer Website zu bieten, Sie bezüglich Ihres uRent-Kontos und unserer Dienstleistungen zu kontaktieren, Kundensupport zu leisten, Ihnen maßgeschneiderte Werbung und Marketingmitteilungen zu schicken sowie betrügerische oder illegale Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern, zu begrenzen und zu untersuchen. Zu diesen Zwecken teilen wir Ihre Daten auch mit Dritten (einschließlich unserer Auftragsverarbeiter)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben, zu erfüllen und Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Dies umfasst folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Nutzung unserer Dienstleistungen (einschließlich Abrechnung), insbesondere zur Veröffentlichung und zum Teilen von Anzeigen, Profilen und anderen Inhalten des Nutzers. Zudem umfasst dies die Vermittlung des Kontakts zu anderen Nutzern mit passenden Angeboten, die Messung und Verbesserung der Qualität und des Erfolgs unserer Dienstleistungen, die Sicherstellung der Sicherheit und Einsatzbereitschaft unserer Services sowie die Anpassung des Website- und Service-Inhalts basierend auf Ihren Aktivitäten, um Ihnen relevante Inhalte zu bieten.
- Bereitstellung und Nutzung unserer Dienstleistungen (inklusive Abrechnung), insbesondere zur Veröffentlichung und zum Teilen von Anzeigen, Profilen und anderen Inhalten der Nutzer. Zudem umfasst dies die Vermittlung des Kontakts zu anderen Nutzern mit passenden Angeboten, die Messung und Verbesserung der Qualität und des Erfolgs unserer Dienstleistungen, die Sicherstellung der Sicherheit und Einsatzbereitschaft unserer Dienstleistungen sowie die Anpassung des Inhalts der Website und Services basierend auf Ihren Aktivitäten, um Ihnen relevante Inhalte präsentieren zu können.
- Die Zahlung über uRent wird durch unseren kooperierenden Zahlungsdienstleister „Stripe“ geleistet. Diese verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags sowie zur Erfüllung ihrer gesetzlichen Verpflichtungen. Die entsprechende Datenschutzerklärung finden sie hier.
- Verhinderung, Erkennung, Eindämmung und Untersuchung von rechtswidrigen Handlungen, die Ihre lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person gefährden könnten, sofern keine entsprechende gesetzliche Verpflichtung bereits besteht

5. Löschung und Speicherdauer von Daten

Wir und unsere Dienstleister speichern Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, solange dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Weitere Informationen zu den Verarbeitungszwecken finden Sie unter "Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung". Nach Ablauf dieser Zeiträume löschen wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß unseren Richtlinien zur Datenaufbewahrung und -löschung oder anonymisieren sie ordnungsgemäß. Eine Ausnahme gilt, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren (z.B. zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder für Steuer-, Buchhaltungs- und Prüfzwecke). In Europa betragen die üblichen Aufbewahrungsfristen zwischen 6 und 10 Jahren (z.B. für Verträge, Mitteilungen und Geschäftsbriefe). Wenn gesetzlich zulässig oder erforderlich, schränken wir die Verarbeitung Ihrer Daten ein, anstatt sie zu löschen (z.B. durch Sperrung). Dies gilt insbesondere, wenn wir die betreffenden Daten noch für die weitere Vertragsabwicklung, Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung benötigen oder ihre Aufbewahrung anderweitig gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist. Die maßgeblichen Kriterien für die Dauer der Einschränkung der Verarbeitung sind dann die gesetzlichen Verjährungs- bzw. Aufbewahrungsfristen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die betreffenden Daten gelöscht. Die spezifischen Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten sind in unseren Richtlinien zur Datenaufbewahrung dokumentiert. Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten kann je nach den von uns angebotenen Services und unseren gesetzlichen Verpflichtungen gemäß dem jeweiligen nationalen Recht variieren. Die folgenden Faktoren beeinflussen typischerweise die Speicherdauer:
1. Erforderlichkeit für die Bereitstellung unserer Services:
Dazu zählen die Durchführung des Nutzungsvertrags mit Ihnen, die Aufrechterhaltung und Verbesserung der Leistungsfähigkeit unserer Services, die Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme und die Pflege korrekter Geschäfts- und Finanzdokumente. Auf dieser Grundlage werden die meisten unserer Aufbewahrungsfristen festgelegt.
2. Besondere Kategorien personenbezogener Daten:
2. Bei der Speicherung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (z.B. rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung) ist eine verkürzte Aufbewahrungsfrist in der Regel angemessen.
3. Einwilligungsbasierte Verarbeitung personenbezogener Daten:
Verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Basis einer Einwilligung (einschließlich Einwilligung in die verlängerte Speicherung), speichern wir die Daten für den Zeitraum, der für die Verarbeitung entsprechend Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
4. Gesetzliche, vertragliche oder andere Verpflichtungen:
Entsprechende Aufbewahrungspflichten können sich aus Gesetzen oder behördlichen Anordnungen ergeben. Zudem kann es notwendig sein, personenbezogene Daten im Hinblick auf laufende oder zukünftige Rechtsstreitigkeiten zu speichern. Personenbezogene Daten, die in Verträgen, Mitteilungen und Geschäftsbriefen enthalten sind, können je nach nationalem Recht gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen.